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    從人格分析的角度談陽光心態
    2019-3-8
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     招聘經理們在招聘的時候,總有一句潛臺詞:希望入職的員工不僅擁有專業能力,還要擁有陽光心態。甚至不惜聘請培訓師給全員做陽光心態的培訓。為什么需要陽光心態呢?讓我們先看一個案例:某知名汽車公司招聘工程師的時候,一位候選人的專業能力超棒,但是其情緒的自我控制維度和自我感知兩個指標得分特別低。雖然HR將潛在的風險告知了負責招聘工作的外籍主管,但是該建議并未受到重視。結果,該工程師入職后,在一個工作任務中,他由于無法控制自己的脾氣,與上級經理發生了激烈的爭吵,平時他也經常因為一些小事與同事發生口角。在爭吵事件不久后,該工程師就提出辭職,離開了公司。這個事件發生后,那位外籍主管翻看了工程師入職時的測評結果,他深刻認識到一個人的性格會對其今后的工作表現產生較大影響。

    所以,讓我用“大五人格測試”來解釋一下什么是陽光心態。大五人格從5個方面來描繪人的性格特質,并且測試每個人在這5項上的得分高低。

    1. 外向性

    熱心/友誼(容易交朋友)

    愛交際(喜歡與他人為伴)

    自信心(喜歡擔當)

    有活力(喜歡忙碌)

    尋求刺激(喜歡刺激)

    積極的情緒/愉悅感(很容易就會感到開心)

    2. 宜人性

    信任(認為人心都是好的)

    坦率/道德感(直率,避免欺騙)

    利他性(覺得幫助他人很有價值,不剝削他人)

    順從/合作(喜歡協商而不對立)

    謙虛(不吹噓)

    溫和/同情心(善良,富有同情心)

    3. 責任心

    勝任感/自我效能(能做出成就)

    秩序感/規矩(很有條理,制定計劃)

    責任感(十分可靠)

    努力追求成就(為了卓越而努力工作)

    自律(有意志力)

    深思熟慮/謹慎(花時間做決策)

    4. 神經質

    焦慮(容易感到害怕)

    充滿敵意(容易怨恨)

    抑郁(容易沮喪、悲觀)

    忸怩不自然(因害怕拒絕而害羞)

    沖動/缺乏思考(不易抑制沖動)

    脆弱(因壓力而失去平衡)

    5. 開放性

    幻想/想象力(竭力想創造一個更有趣的世界)

    審美/藝術興趣(喜歡藝術和自然的美)

    情感/情緒(能意識到自己的情感)

    行動/冒險性(渴望嘗試新活動)

    思想/智力(喜歡思考)

    價值觀/自由主義(常常挑戰傳統)

    但是,我們在考量一個員工是否人格健康的時候,很少說“他外向性太低”或者“他開放性太低”,我們這樣去描述一些人的病態

    人格:

    反社會——不尊重以及侵犯他人權利

    他的心聲:我不受到約束 其他人是笨蛋

    回避型——經常覺得自己不勝任,對消極評價過度敏感

    他的心聲:我沒有吸引力,其他人會損害我的尊嚴

    邊緣型——人際關系和情緒不穩定,有顯著的沖動性

    他的心聲:我情緒不穩定、其他人反復無常

    強迫型——全部注意力在整潔和井然有序上,完美主義和控制欲強

    他的心聲我有能力,其他人是懶鬼依賴型——因為需要過度被照顧而顯示出順從和粘人

    他的心聲:我非常需要被關注,其他人能夠給予支持

    表演型——過度情緒化,過度尋求關注他的心聲:我魅力四射,其他人容易被感染

    自戀型——夸張,需要被仰慕,缺乏同理心,不能理解別人的情感和處境

    他的心聲:我享有權力,其他人是低等的

    偏執型——不信任,疑心,認為別人又惡毒的動機

    他的心聲:我是對的,其他人心懷惡意就讓我們看看病態人格與大五人格測試得分之間的關系吧:

    外傾性非常低:古怪的獨行俠

    每個人都需要獨處的空間,但是有一些人始終獨來獨往,因為他們非常不擅長與他人交往。他們對交朋友沒有任何的興趣,但是他們并不覺得孤獨或者有難過的情緒,一個人呆著對他來說很舒服。他不在意別人怎么說他,當別人表揚或者批評他的時候,他完全沒有感覺。如果長時間和別人呆在一起,他就會覺得耗費了自己巨大的能量,非常的累。

    他們不熱情,不合群,沒有魄力,非常不活躍,不尋求刺激,缺乏積極情緒。他們可能滿足于非傳統的生活方式,不會與他人為敵。

    外傾性非常高:表演型的焦慮者他們極力吸引別人的注意力,因為他們渴望與人交往。他們通過夸張的表達來表現自己的外傾。他們在與人的互動中,體現為不恰當的引誘,特別喜歡用外貌吸引別人。他們沖動,有神經質的特性,在神經質上的得分很高。自律性差,非常不謹慎,盡責性會很低,容易受到暗示和做出非理性的事情。

    演藝圈是這種人聚集的地方,比如夢露,她曾經說:“我特想赤裸著站起來,讓上帝和其他人看到我,我不得不緊咬牙關,把手壓在屁股底下,防止自己把衣服脫光。”確實,她在性關系上朝三暮四,私人生活中有夸張的情緒。

    宜人性低:偏執狂、自戀狂和反社會者很多成功人士并不具有和藹可親的性格與高尚的道德,他們在宜人性上的得分很低,他們對他人進行打擊報復,給別人帶來痛苦。

    宜人性低的人很自私,并不大度;好斗,絕不合作;冷酷無情,缺乏同情心。偏執狂疑心重,不相信別人;自戀狂,自負,不謙虛;反社會者,虛偽,不坦率,具有欺騙性。

    偏執狂最容易被發現,他們會坦率地說出自己對別人的不信任和不喜歡。他們認為別人一定存心不良,因此輕蔑、好斗、抗拒批評,他們認為自己的這些行為其實是在進行合理地自我保護。他們不接納新的事物,固執己見,傲慢專斷。他們高神經質,容易被激怒。但是他們如果做需要爭辯和需要懷疑他人的工作,比如律師和偵探,就是一把好手。

    極端自戀的人經常感到高人一等。他們尋求贊美。為了抬高自己,不惜貶低別人。但似乎,反社會的人并不需求贊美,他們也不神經質,他們冷漠,他們并不脆弱和敏感,也不焦慮,他們很少能感受到這種消極情緒,因此他們不內疚和自責,沒有良知。他們缺乏同情心,很虛偽,,經常自私地利用他人。很奇怪,他們地行為常常不能引起別人的警惕,因為很多人不相信真的有這樣的人存在,他們是能言善道的騙子。比如旁氏騙局的始作俑者,當年你在美國他被戳穿的時候,很多人感覺難以置信:“這么好的人怎么可能做出這樣的事情,他們怎么可能一直欺騙最好的朋友。”是的,他就這樣做了,多年來騙取錢財卻毫無羞恥感。

    再比如反社會人格的普森,他謀殺妻子,但是面對審判冷靜而泰然自若。

    高度盡責性:強迫型強迫人格的特征就是在盡責性各個方面得分很高。他們有能力、有條理、負責、自律、謹慎、努力爭取成就。這些難道不是成功的要素嗎?

    強迫,就是不停的完善某件事情,力圖達到完美。不良完美主義者,他們全神貫注在細節、規則、清單、順序,條理,但是會忘記自己活動的重點;蛘哌^分小心謹慎,但是在倫理道德和價值觀上非常不靈活。不愿授權他人做事情,除非他人按照自己的行為方式來。

    高度盡責+高神經質是強迫型的原因。他們這么做是為了避免犯錯,如果不能以某種方式做事,他們就萬分痛苦。高神經質:回避型、依賴型和邊緣型他們共性是:在人際關系中的脆弱感。最容易被發現的是回避型的人,他們在人群中非常不自在,他們其實對社交很感興趣,但是畏縮不前,是因為擔心自己沒有魅力,害怕尷尬或者被拒絕。他們有高度的自我意識和脆弱性,他們害怕自己不被喜歡,被人指責。他們不愿意冒險和從事任何新的活動,因為這樣做可能讓他們難堪,因此他們的開放性會低;乇苄偷娜瞬簧朴趫F體交往,但是善于單獨交往。

    依賴型,他們不像回避型那樣堅持己見。他們不去戰勝深層的不安全感,而是尋求他人做強大的保護者,他們甚至很難做出日常決定。他們需要別人來承擔他們的責任。他們獨處的時候會不自在或者無助。他如果宜人性高,和他人建立了穩定的關系,他的神經質就不會表現出來,而只是表現出宜人性。但是他們對他人的預期過高,人際關系的蜜月期一過,他們超乎尋常的粘人性就表現出來了。

    害怕被拋棄是邊緣人格的一個突出特點,他們在神經質的各個得分都很高,比如焦慮、憤怒、充滿敵意、抑郁、沖動、脆弱、自我意識。但是他們在宜人性的信任和順從方面得分很低 盡責性也低,謹慎性也低。他們瘋狂地避免或者是真實或者想象的被拋棄。他們人際關系,緊張,不穩定,在極端理想化和極端自我貶低之間交替。邊緣型人格以女性居多。

    所以,如果從大五人格分析的角度來解釋陽光心態,就是:

    1. 低神經質

    2. 高責任心

    3. 中高開放性

    4. 中高宜人性

    5. 中等外向性

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