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微信公眾賬號:第一資源
微信號:tophr-China
2022-8-18 | 字體 | 瀏覽量:2390 | |||
在全面數字化時代, HR SaaS應運而生,經歷起步期、高峰期、冰凍期,逐步成為企業數字化轉型的重要技術工具。一方面,勞動力市場日益緊俏,推動數字化管理工具進一步發揮價值;另一方面,線上招聘和辦公需求場景增多,刺激大企業和中小型企業對HR SaaS的需求增加。一個屬于HR SaaS的“大時代”正在來臨。
中國HR SaaS發展的十多年來,HR部門從發布招聘信息到薪酬績效管理,從薪酬績效管理再到全面了解員工提升需求等,如此這樣健康的人才生態在向上向下均有延伸空間。與此同時,這一HR SaaS鏈路也已具有了充分數字化的可能性。而領英就是基于自身平臺優勢和突出的數據洞察能力,立足中國本土,為中國市場打造了一套專屬的定制化服務,也更側重人才管理。這也是區別于中國大多數以薪酬管理、招聘管理為主打功能的HR SaaS產品。
領英是一個HR SaaS的綜合型平臺。在制定人才招聘策略時,很多企業缺乏市場研究和依據,領英的價值所在,就是通過大數據能力為企業提供數據指導,即“賦能客戶應該怎么做”。
在全球化進程中,許多中國企業正面臨著一系列痛點和挑戰。領英擁有8.5億會員,覆蓋全球200多個國家和地區,因此其HR SaaS產品在應對復雜場景方面擁有豐富經驗,能夠提供的功能與中大型跨國企業的擬合度高,在助力中國企業全球化的過程中扮演著不可或缺的角色。
平臺規模+數據洞察 領英的差異化優勢
作為一個HR SaaS的綜合型平臺,領英十分擅長利用數據優勢和技術優勢去確定自身最核心的服務價值,并將每一個對應的服務價值做得智能且有特色。通過大數據賦能,領英革新企業在人才規劃、招聘、發展中的方式,幫助客戶解決在以上各個環節中面臨的挑戰與問題,讓用戶感受到資源、數據、工具、方法和效果上的綜合價值。
領英與中國HR SaaS同臺競爭中的另一個差異化優勢,是人才管理決策、能力提升等鏈路的數字化。在領英提供的HR SaaS中,企業的人才規劃(Plan),人才吸引(Hire),人才發展(Development)和員工體驗(Engagement)四個鏈路被串聯到一起,底層由領英全球大數據驅動。例如,在招聘需求發布前的人才規劃環節,可以通過領英大數據洞察看到企業人才全局有哪些缺口,了解全球同類企業中人才儲備的優劣之處;在候選人入職之后的人才發展環節,可以通過領英學習課程庫,針對員工技能需求個性化推薦課程。
聚焦本土市場 助力中企全球化
領英在中國的客戶策略與本土市場的發展特點和發展階段緊密相關。相比于SaaS發展程度更高、領英服務更普及的國家與地區,領英在中國市場投入了更多的精力和時間來賦能客戶如何使用產品。領英培養了成熟的客戶成功團隊以及技術支持團隊,并通過多種方式與客戶建立緊密的伙伴關系,為客戶的具體問題提供定制化的解決建議。
領英還研發了針對中國市場的專屬“特殊功能”。由于中國的企業對于效率、響應速度有更高的要求,領英從產品功能上增加了 “虛擬電話”、“一鍵篩選”等功能,從而提升產品使用效率,增加客戶粘性。
隨著全球化需求迅猛增長,領英的很多國內客戶已經把業務布局到全球市場,對人才的需求也隨之全球化。
在海外人才招聘過程當中,領英發現很多企業在全球化進程中尚未轉換原有的思維模式,對不同市場的人才需求點了解不足,如何讓外國員工理解中企的文化、價值觀也是很大的難題。面對這些困境,領英平臺通過大數據洞察,傳遞不同人群的EVP(員工價值主張),幫助企業更好地了解候選人關注的信息;助力公司深入了解海外目標市場,比如競爭對手是誰,人才成熟度如何;企業還可以根據領英的大數據分析,選擇人才儲備更充分、性價比更高的地方建立分公司或研發中心。
HR SaaS未來走向何方
在互聯網時代下,企業雇主與員工之間從商業交易轉變為互惠關系,將員工變為公司的長期人脈,打造企業和員工的強大聯盟,將更利于企業持續創新。當SaaS “乘風而來”,企業首先意識到技術化升級人力資源管理勢在必行。
近年來在中國,領英不斷發布領英數據洞察報告,開展 “數據驅動決策”、“雇主品牌” 工作坊,賦能更多企業HR樹立新的認知。隨著HR SaaS 市場“數智化“與“一體化”趨勢的到來,領英也希望打通垂直領域的不同模塊,連接人力資源管理中的各個環節,并借助SaaS產品的智能化,通過數據的有效管理,賦能企業更多價值。
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