2023 年 9月18日 — 中國上海，全球領先人力資本管理解決方案公司 ADP發布的 ADP 全球研究院《職場人2023：全球勞動力觀點》報告對中國市場1,902名各行各業的員工進行了調查，其中包括從事零工經濟的勞動者501人。報告結果顯示, 超過八成的職場人認為，他們具備能夠勝任未來三年工作發展所需的技能。盡管AI等技術創新迫使管理者和勞動者對未來工作所需要的技能進行新的思考，且近七成（68%）的職場人認識到未來的工作需要新的技術技能，但他們普遍認為這些技能對今天的工作來說并不是必不可少的。

        當問及哪些技能在未來 5 年對工作最為重要時，國內職場人認為在管理技能（40%）、人際技能（39%）以及數據分析技能（35%）三個方面最需要提升。此外，ADP從調研中觀察到，雇主和企業圍繞職業發展所提供的各種支持，確實幫助了職場人建立其是否能勝任工作所需技能的信心，73%的受訪者表示，他們所在的公司會為他們的職業發展所需的技能培訓進行投資，其中超過60%的受訪者表示對公司提供的培訓和發展計劃滿意。值得注意的是，受訪者們反映71%的雇主會和員工探討并了解技能培訓的需求和要求。公司和管理者在員工技能培訓上的投入普遍能夠得到員工的積極肯定。

       這些專注技能的培訓計劃誠然受到了員工的認可，但另一個現象是，勞動者對職業發展空間、崗位晉升的期待和對技能培訓的訴求并不相符。盡管72%的員工表示他們獲得的薪資和技能能力相符，且將近70%的員工表示他們的雇主會主動和他們談論職業晉升話題，但實際只有58%的受訪者對在職公司所提供的晉升空間表示滿意。當被問及工作中最重要的考慮因素時，職業發展空間和崗位晉升的重要性高達近50%，而技能培訓僅占重要性的21%。

        ADP北亞地區總經理馬莉女士表示：“從員工的角度，持續的技能提升是他們能夠勝任工作且更好地發展的基本需求，但從結果上，員工實際期待得到的回報和認可更多反映在加薪、崗位晉升、和獎金方面。企業和管理者在制定員工激勵計劃時，有必要從員工的實際需求和工作能力要求方面做綜合考慮，如果技能培訓計劃和其他激勵計劃脫鉤，仍然難以真正實現企業對人才保留和發展的期待。”

       “職場中的金九銀十即將到來，面臨人才流動的壓力，企業和管理者們可以根據客觀的職場人洞察制定人才保留和激勵計劃。” 馬莉女士補充說：“ADP《職場人2023》調研報告直觀地告訴我們，員工的短期（12個月）期待中最重要的是實現加薪（72%），職位晉升（51%）和獲得獎金（50%），這些直接關系到員工個人生活質量的指標無論在任何時候都是最重要的。對于那些無法在短期提供直接激勵的雇主，與員工積極溝通并提供支持他們職業發展的技能培訓，提供明確的崗位晉升說明和指導，也能幫助員工對公司產生更多的信任和信心。”

   如需了解更多洞察，請點擊下載閱讀《職場人2023:全球勞動力觀點》完整報告。（https://www.adpchina.com/resources/insights/people-at-work-a-global-workforce-view.aspx）

關于ADP《職場人2023: 全球勞動力觀點》和調研方法 

   《職場人：全球勞動力觀點》是 ADP 全球研究院（ADP Research Institute® ）對全球勞動力和職場人的年度調研報告。 

      2023年《職場人：全球勞動力觀點》報告的調研，涵蓋了在2022年10月28日至11月18日期間，來自全球 17個國家和地區的32,612名職場人和勞動者，其中包括超過8,613名完全從事零工經濟的勞動者。其中，7,721名受訪者來自亞太地區的澳大利亞、中國、印度和新加坡，1,902名受訪者來自中國，涵蓋所有行業類型和18至55歲以上的年齡群體。 

      在調研人群樣本中，2023年平衡了零工和傳統勞動者人群。零工特指那些臨時或季節性工作的人，或者作為自由職業者、獨立承包商、顧問、零工工人或使用在線平臺尋找工作的人。傳統員工被定義為那些不在零工經濟中工作，而是擁有永久性全職或兼職職位的人。 

      該調研均使用當地語言進行。對總體結果進行加權以代表每個國家/地區的工作人口規模。權重基于世界銀行的勞動力數據（來源：世界銀行，國際勞動力數據，2022年2月8日），該數據是使用截至2022年2月8日國際勞工組織 (ILO) 中央統計數據庫 ILOSTAT 的數據得出的。 

關于ADP (NASDAQ: ADP)  

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